POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Bonjour à tous ! Soyez les bienvenus sur la page consacrée à la Politique de confidentialité de Meetic.

Nous savons que la lecture d’une politique de confidentialité n’est pas l’idée que l’on se fait d’un bon moment, mais ne partez pas tout de suite. Nous nous sommes efforcés de rendre cette politique aussi claire et attrayante que possible, car nous souhaitons que vous la lisiez ! Considérez-nous comme un coéquipier numérique qui vous guidera à travers les tenants et les aboutissants des données que nous recueillons, ainsi que les motifs et les modalités d’utilisation de ces données. Alors, mettez-vous à l’aise, prenez votre boisson préférée, et faisons en sorte que la confidentialité ait du sens – ensemble.

La présente Politique de confidentialité s’applique à partir de 01/02/2026. La précédente version, disponible ici, s’applique jusqu’à cette date.

  1. Qui sommes-nous
  2. Où s’applique la présente politique de confidentialité
  3. Les données que nous recueillons
  4. Comment nous utilisons les données
  5. Comment nous partageons les données
  6. Comment les sociétés de Match group travaillent ensemble
  7. Transferts de données transfrontaliers
  8. Vos droits
  9. Combien de temps conservons-nous vos données
  10. Confidentialité relative aux enfants
  11. Modifications de la Politique de confidentialité
  12. Comment nous contacter

1. Qui sommes-nous ?

La société qui est responsable de vos données (le « responsable du traitement ») est :

Meetic S.A.S.
Meetic
53 rue de Châteaudun Paris 9 France

2. Où s’applique la présente politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité s’applique aux sites Internet, aux applications, aux événements et aux autres services que nous exploitons sous la marque Meetic. Que vous cherchiez l’âme sœur, que vous participiez à l’un de nos événements ou que vous utilisiez l’un de nos autres formidables services, la présente Politique de confidentialité s’applique. Pour plus de simplicité, dans la présente Politique de confidentialité, nous désignerons simplement tous ces éléments par le terme « services ».

Si, pour une raison quelconque, l’un de nos services nécessite sa propre politique de confidentialité distincte, cette dernière sera mise à votre disposition et c’est cette politique — et non la présente Politique de confidentialité — qui s’appliquera.

3. Les données que nous recueillons

Il va sans dire qu’il nous est impossible de vous aider à bâtir des relations enrichissantes sans que vous nous fournissiez certaines données vous concernant, les données de base de votre profil et les types de personnes que vous aimeriez rencontrer. L’utilisation de notre service génère également certaines informations, telles que l’heure à laquelle vous vous êtes connecté et la manière dont vous avez utilisé le service, ainsi que les informations et les déductions que nous générons à partir du contenu que vous fournissez. Nous pouvons également recueillir des données auprès de tierces parties, par exemple lorsque vous accédez au service via un compte que vous détenez sur une autre plateforme (par ex. Facebook, Google ou Apple) ou lorsque vous téléchargez des données à partir de votre compte sur une autre plateforme pour compléter votre profil. Si vous souhaitez obtenir tous les détails, consultez le tableau ci-dessous.

Données que vous nous fournissez
Catégories Description
Données du compte Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez des informations de base pour la configuration de votre compte, telles que votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail et votre date de naissance.
Données relatives au profil Lorsque vous renseignez votre profil, vous pouvez partager des données supplémentaires vous concernant, comme par exemple votre genre, vos centres d’intérêt, vos préférences, votre emplacement approximatif, etc. Certaines de ces données peuvent être considérées comme sensibles ou spéciales dans certains pays, notamment les données sur l’orientation sexuelle, la vie sexuelle, la santé ou les convictions politiques. Si vous choisissez de nous fournir ces données, vous consentez à ce que nous les utilisions comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Contenu Lorsque vous utilisez notre service, vous pouvez partager des photos, des vidéos, du contenu audio, du texte et d’autres types de contenu, tels que vos conversations avec d’autres membres.
Données relatives aux achats Lorsque vous effectuez un achat ou demandez un remboursement, nous conservons les détails de la transaction (par ex., ce que vous avez acheté, la date de la transaction et le prix). Les données exactes dépendent du mode de paiement que vous choisissez. Lorsque vous payez directement auprès de nous (plutôt que par le biais d’une plateforme telle qu’iOS ou Android), vous fournissez votre numéro de carte de débit ou de crédit, ou d’autres données financières.
Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche Parfois, nous organisons : (i) des enquêtes, des groupes de discussion ou des études de marché à des fins de recherche ; (ii) des promotions, des événements ou des concours à des fins de marketing. Lorsque vous choisissez de participer, vous nous fournissez des données pour traiter votre inscription et votre participation, ainsi que vos réponses à nos questions et vos commentaires.
Données de tiers Lorsque vous choisissez de nous fournir des données sur des tierces parties (par exemple, lorsque vous utilisez les coordonnées d’une personne que vous connaissez pour une fonctionnalité en particulier ou soumettez une demande ou un rapport impliquant un membre), nous les traitons en votre nom afin de répondre à votre demande.
Données relatives au soutien à la clientèle Lorsque vous nous contactez, vous nous fournissez des données qui sont nécessaires pour répondre à votre demande. Des tiers peuvent également soumettre des demandes ou des signalements vous concernant. Enfin, nos outils et équipes de modération peuvent recueillir des données supplémentaires dans le cadre de leurs enquêtes.

Nous faisons partie de la famille d’entreprises de Match Group. Match Group fait de la sûreté et de la sécurité des membres une priorité absolue. Si vous avez été exclu d’un autre service Match Group, vos données peuvent être partagées avec nous pour nous permettre de prendre les mesures nécessaires, y compris clôturer votre compte ou vous empêcher de créer un compte sur notre service.

Lorsque la législation l’autorise, nous pouvons également recevoir de la part de tierces parties des données concernant des personnes soupçonnées ou reconnues coupables d’actes répréhensibles, dans le cadre des efforts que nous déployons pour assurer la sécurité de nos membres.

Données sur les réseaux sociaux Vous pouvez partager des données avec nous via vos comptes sur d’autres plateformes (par ex., Facebook, Instagram, Spotify ou Apple), notamment lorsque vous décidez de créer votre compte et de vous y connecter via lesdites plateformes ou décidez de télécharger des données telles que des photos ou une playlist sur notre service à partir de ces plateformes.
Données générées ou recueillies automatiquement
Catégories Description
Données relatives à l’utilisation L’utilisation du service génère des données sur votre activité, y compris la manière dont vous l’utilisez (par ex., la date et l’heure de vos connexions, les fonctionnalités que vous avez utilisées, ce que vous y avez fait, les informations qui vous sont présentées, les pages Web de référence, les publicités avec lesquelles vous avez interagi) et la manière dont vous interagissez avec d’autres personnes (par ex., recherche, correspondance, communication). Nous recevons également des données relatives aux interactions que vous avez eues avec nos publicités sur les sites Web ou applications de tierces parties, le cas échéant.
Données techniques L’utilisation du service implique la collecte de données provenant et concernant le ou les appareils que vous utilisez pour accéder à notre service, y compris des informations matérielles et logicielles telles que l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil, le type d’appareil, le système d’exploitation et les configurations, les informations réseau, ainsi que les paramètres et caractéristiques de l’application, les plantages de l’application, les identifiants publicitaires et les identifiants associés aux cookies ou autres technologies permettant d’identifier de manière unique un appareil ou un navigateur. Pour plus d’informations sur les cookies, consultez notre Politique relative aux cookies.
Observations et inférences L’utilisation du service implique la génération d’informations et d’inférences, tirées de vos interactions et des informations et du contenu que vous fournissez, reflétant, par exemple, vos préférences, caractéristiques, prédispositions, comportements et attitudes.
Autres données que nous collectons
Catégories Description
Données faciales Vous pouvez choisir de participer à certaines de nos fonctionnalités, comme la vérification par photo, qui implique la collecte de données faciales considérées comme des données biométriques dans certains pays. Pour en savoir plus sur notre fonctionnalité de vérification et la manière dont nous traitons vos données faciales.
Données d’identification Vous pouvez choisir de nous fournir une copie de votre pièce d’identité officielle pour nous permettre de vérifier que vous êtes bien la personne que vous prétendez être.

4. Pourquoi et comment nous utilisons vos données

Le motif principal du traitement de vos données est la prestation du service et son amélioration au fil du temps. Cela inclut la mise en relation avec des membres susceptibles de vous faire battre la chamade, la personnalisation de votre expérience et la possibilité de tirer le meilleur parti de notre service. Nous traitons également vos données afin d’assurer la sécurité de notre service, la vôtre et celle d’autrui. Nous prenons cette responsabilité très au sérieux et nous nous efforçons en permanence d’améliorer la sûreté ainsi que la sécurité de nos systèmes et processus. Et nous traitons effectivement vos données afin de vous présenter des publicités pertinentes. Vous pouvez contrôler cela dans vos paramètres. Poursuivez votre lecture pour obtenir une explication plus détaillée.

Pour plus d’informations sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel par le biais du « profilage » et de la « prise de décision automatisée », veuillez consulter notre FAQ.

Finalités du traitement de vos données Motifs de traitement de vos données Catégories de données traitées

(Ces points sont décrits à la section 3 de la présente Politique)

Pour vous permettre d’utiliser notre service, notamment :

  • Créer et gérer votre compte et votre profil sur notre service
  • Exploiter et gérer les différentes fonctionnalités de notre service
  • Vous recommander d’autres membres et vous recommander à eux
  • Organiser des tirages au sort et des concours
  • Répondre à vos demandes et questions
  • Contrôler le bon fonctionnement de notre service et résoudre les problèmes le cas échéant
  • Traitement de vos candidatures pour rejoindre l’un de nos services VIP de premier plan
  • Exécution de notre contrat avec vous
  • Votre consentement (en cas de traitement de données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement)
  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Contenu
  • Données relatives aux achats
  • Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche
  • Données de tierces parties
  • Données relatives au soutien à la clientèle
  • Données sur les réseaux sociaux
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données techniques
  • Observations et inférences
  • Données de géolocalisation
  • Données faciales
Pour activer vos achats sur notre service, notamment :

  • Traitement des paiements et des remboursements
  • Offrir des remises et des promotions, personnaliser les prix
  • Exécution de notre contrat avec vous
  • Notre intérêt légitime : il est dans notre intérêt légitime d’offrir des remises et promotions et de personnaliser les prix, dans les lieux et dans la mesure où la loi l’autorise.
  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Données techniques
  • Données relatives aux achats
  • Données relatives à l’utilisation
  • Observations et inférences
Pour mener des campagnes publicitaires et marketing, notamment :

  • Réaliser et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires menées sur notre service
  • Réaliser et mesurer l’efficacité des campagnes marketing qui font la promotion de notre propre service sur des plateformes tierces
  • Communiquer avec vous au sujet des produits et services dont nous pensons qu’ils sont susceptibles de vous intéresser
  • Consentement lorsque la loi en vigueur l’exige, ou autrement, notre intérêt légitime. Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir notre service et de présenter des publicités à nos membres qui sont adaptées à leurs centres d’intérêt, afin d’améliorer leur expérience et de contribuer au financement des parties de notre service qui sont gratuites
  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche
  • Données techniques
  • Observations et inférences
Pour améliorer notre service et créer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, notamment :

  • Animer des groupes de discussion, des études de marché et des enquêtes
  • Analyser la façon dont notre service est utilisé
  • Examiner les interactions avec les équipes du service client pour améliorer notre qualité de service
  • Développer et améliorer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services, y compris par le biais de l’apprentissage automatique et d’autres technologies, et les tester
  • Mener des recherches et publier des articles de recherche
  • Exécution de notre contrat avec vous
  • Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime d’améliorer notre service au fil du temps
  • Consentement lorsque la loi en vigueur l’exige (par exemple, nous pouvons traiter des données jugées sensibles ou particulières dans certains pays pour nous assurer que les différentes communautés qui utilisent notre service soient traitées de manière juste et équitable et que notre service reste diversifié et inclusif)
  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Contenu
  • Données relatives aux achats
  • Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche
  • Données de tierces parties
  • Données relatives au soutien à la clientèle
  • Données sur les réseaux sociaux
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données techniques
  • Observations et inférences
Pour assurer votre sécurité et celle des autres membres sur notre service et dans l’ensemble de Match Group, notamment :

  • Prévenir, détecter et lutter contre les violations de nos Conditions, la fraude et les autres activités illégales ou non autorisées
  • Développer et améliorer les outils permettant de prévenir, de détecter et de lutter contre les violations de nos conditions, la fraude et d’autres activités illégales ou non autorisées
  • Prévenir les récidives, notamment en empêchant les personnes qui enfreignent nos conditions de créer un nouveau compte
  • Informer les personnes concernées des mesures prises à la suite des signalements qu’elles ont effectués ou des risques potentiels pour la sécurité que nous avons identifiés
  • Vérification de votre identité
  • Sécuriser les paiements et lutter contre la fraude financière

Pour plus d’informations sur l’intégrité et la sécurité en général, veuillez consulter nos Conseils en matière de sécurité et nos Directives communautaires.

  • Exécution de notre contrat avec vous
  • Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime et de celui de nos membres de les protéger
  • Protéger vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres
  • Respect des obligations légales qui s’appliquent à nous, telles que suppression de contenu illicite ou notification des utilisateurs ayant interagi avec un utilisateur dont le compte a été suspendu
  • Le traitement est nécessaire à la protection d’un intérêt public important : il est dans l’intérêt public important que nous prévenions, détections et luttions contre les activités illégales sur et hors de nos plateformes et coopérions avec les autorités chargées de l’application de la loi sur ces questions
  • Votre consentement (en cas de traitement de données sensibles ou d’autres types de données nécessitant un consentement)
  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Contenu
  • Données relatives aux achats
  • Données de tierces parties
  • Données relatives au soutien à la clientèle
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données techniques
  • Données faciales
  • Données d’identification
  • Observations et inférences
Se conformer à la législation en vigueur, établir, exercer, faire valoir et défendre des revendications et des droits légaux, notamment :

  • Préserver les données pour se conformer (et prouver la conformité) à la législation en vigueur
  • Soutenir les enquêtes et défendre les litiges éventuels ou en cours, les mesures réglementaires ou les litiges
  • Répondre aux demandes légitimes des autorités chargées de l’application de la loi, des tribunaux, des autorités de réglementation et d’autres tierces parties
  • Signaler les contenus illégaux ou illicites aux autorités chargées de l’application de la loi, aux gouvernements ou aux autres autorités publiques
  • Établir, exercer ou défendre des réclamations en cours ou pouvant être intentées
  • Partager des données avec les autorités chargées de l’application de la loi ou des partenaires pour lutter contre les comportements abusifs ou illégaux
  • Notre intérêt légitime : Il est dans notre intérêt légitime de nous conformer à la législation applicable et d’assurer notre protection, celle de nos membres et celle de tierces personnes, notamment dans le cadre d’enquêtes, de procédures judiciaires et d’autres litiges.
  • Protéger vos intérêts vitaux et de ceux des autres membres
  • Respecter les obligations légales qui nous incombent, telles que la réponse aux demandes d’informations émanant des autorités chargées de l’application de la loi
Les catégories de données partagées varieront en fonction des circonstances particulières entourant chaque obligation, intérêt impérieux ou litige

5. Modalités de partage des données

Notre objectif étant de vous aider à établir des liens authentiques, certaines de vos données sont bien sûr visibles par les autres membres du service. Nous partageons également des données avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à exploiter le service avec d’autres sociétés de Match Group pour les raisons énoncées ci-dessous et, dans certains cas, pour des raisons juridiques et connexes. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.

Destinataires Motifs du partage Catégories de données à caractère personnel
Autres membres Vous partagez des données avec d’autres membres lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service afin que d’autres les voient (y compris votre profil public).

Si une personne soumet un rapport vous concernant (par exemple, un rapport indiquant que vous avez violé nos Conditions d’utilisation), nous pouvons communiquer avec l’auteur du rapport en lui indiquant les mesures que nous avons prises, le cas échéant, suite à son signalement. Cela s’applique également si vous soumettez un rapport impliquant un autre membre.

  • Données relatives au profil
  • Contenu
  • Données sur les réseaux sociaux
  • Données de tierces parties
  • Données relatives au soutien à la clientèle
  • Données relatives à l’utilisation
  • Observations et inférences
Prestataires de services/partenaires Nous partageons des données avec des prestataires et des partenaires qui nous aident à exploiter, promouvoir et améliorer le service. Lesdits prestataires et partenaires nous fournissent des services tels qu’hébergement et maintenance des données, analyse, service clientèle, marketing, publicité, traitement de tout paiement et remboursements [ainsi que retrait], assistance juridique et opérations de sécurité.

Plus précisément, nous pouvons utiliser des outils Facebook, tels que Facebook Login, Pixel, les plug-ins sociaux et SDK Facebook pour les événements d’application. Lorsque nous utilisons ces outils, nous sommes considérés comme des « Responsables conjoints du traitement des données » avec Meta Ireland. Pour en savoir plus sur la façon dont Facebook traite vos données et vous permet d’exercer vos droits, consultez la Politique de confidentialité de Meta Ireland.

Lorsque la loi en vigueur l’autorise, nous pouvons également partager des données avec des partenaires (tels que des sociétés confrontées à des menaces similaires), et ils peuvent partager des données avec nous, lorsque cela est nécessaire pour promouvoir la sûreté, la sécurité et l’intégrité de notre service, de nos Membres, de nos employés et d’autres personnes.

Selon le service fourni par le fournisseur ou le partenaire, il peut s’agir de :

  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Contenu
  • Données relatives aux achats
  • Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche
  • Données de tierces parties
  • Données relatives au soutien à la clientèle
  • Données sur les réseaux sociaux
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données techniques
  • Observations et inférences
  • Données de géolocalisation
  • Données faciales
  • Données d’identification
Partenaires publicitaires Nous publions des publicités sur les produits et services proposés par des tierces parties sur notre service et d’autres publicités faisant la promotion de notre propre service sur des sites et applications de tierces parties. Afin d’améliorer la pertinence de ces publicités, nous transmettons certaines données vous concernant à des tierces parties, notamment à des partenaires publicitaires, ou nous leur permettons de recueillir ces données à partir de nos services (par exemple via des cookies, des SDK ou des technologies similaires). Certains de nos partenaires publicitaires nous permettent de transformer votre adresse électronique, vos identifiants publicitaires ou votre numéro de téléphone en un identifiant qui ne peut pas être utilisé pour vous identifier personnellement, puis d’utiliser cet identifiant unique pour vous exclure de nos campagnes marketing ou pour cibler nos publicités sur un public similaire au vôtre en termes d’antécédents, de centres d’intérêt ou d’utilisation d’applications.
  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données techniques
  • Observations et inférences
Sociétés affiliées Nous partageons des données avec des sociétés affiliées ou recevons des données de leur part aux fins énoncées dans la section 6 de la présente politique. Les catégories de données varient en fonction du motif du partage, mais elles peuvent inclure :

  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Contenu
  • Données relatives aux achats
  • Données relatives au marketing, aux enquêtes et à la recherche
  • Données de tierces parties
  • Données relatives au soutien à la clientèle
  • Données sur les réseaux sociaux
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données techniques
  • Observations et inférences
  • Données de géolocalisation
  • Données faciales
  • Données d’identification
Autorités chargées de l’application de la loi Nous pouvons divulguer vos données pour : (i) nous conformer à une procédure légale, telle qu’une décision de justice, une citation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale / des autorités chargées de faire appliquer la loi ou d’autres exigences légales ; (ii) contribuer à la prévention ou à la détection d’infractions pénales ; (iii) protéger la sécurité de tout individu ; et (iv) établir, exercer, faire valoir ou défendre des revendications légales. Les catégories de données partagées varient en fonction des circonstances spécifiques qui concernent la demande, mais elles peuvent souvent inclure les éléments suivants :

  • Données du compte
  • Données relatives au profil
  • Contenu
  • Données relatives aux achats
  • Données relatives au soutien à la clientèle
  • Données de tierces parties
  • Données sur les réseaux sociaux
  • Données relatives à l’utilisation
  • Données techniques
  • Observations et inférences
  • Données de géolocalisation
  • Données d’identification
Dans le cadre d’une fusion ou d’une acquisition, avec nos Sociétés affiliées ou le(s) nouveau(x) propriétaire(s) Nous pouvons transférer vos données si nous sommes impliqués, en tout ou partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou d’autres changements de propriété ou de contrôle. Les catégories de données partagées varient en fonction du type de transaction de l’entreprise. Il peut s’agir de l’ensemble des données de l’organisation ou seulement d’un sous-ensemble spécifique tel que les données relatives aux achats.
Lorsque la fonctionnalité de partage de profil est utilisée Vous pouvez choisir de partager les profils d’autres membres et ils peuvent partager les vôtres avec des personnes en dehors de notre service, en utilisant la fonctionnalité de partage.
  • Données relatives au profil
  • Contenu

6. Comment les sociétés du groupe Match travaillent ensemble

Meetic fait partie de la famille d’entreprises du groupe Match.

Nous partageons des données vous concernant avec nos Sociétés affiliées et celles-ci partagent des données vous concernant avec nous, pour les raisons exposées ci-dessous :

En savoir plus sur la manière dont les sociétés de Match Group travaillent ensemble.

7. Transferts de données transfrontaliers

Étant donné que nous exploitons un service mondial, le partage de vos données décrit à la section 5 implique des transferts transfrontaliers de données vers nos Sociétés affiliées et prestataires de services (autres tiers) situés dans des pays tiers soumis à des lois différentes en matière de confidentialité. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel vers un pays tiers, nous utilisons des mécanismes appropriés. Par exemple, nous nous fondons sur les éléments suivants :

8. Vos droits

Vos droits Comment les exercer
Accès, portabilité ou droit de savoir

Droit d’être informé des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et/ou de demander une copie de celles-ci

Vous pouvez accéder à certaines données et les consulter directement en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également récupérer une copie de vos données en suivant le processus expliqué ici.
Rectification ou correction

Droit de modifier ou de mettre à jour vos données à caractère personnel si elles sont inexactes ou incomplètes

Vous pouvez mettre à jour vos données directement dans le service en mettant simplement à jour votre profil. Si vous souhaitez rectifier d’autres données, veuillez nous contacter ici.
Suppression ou effacement

Droit de suppression des données à caractère personnel

Vous pouvez supprimer certaines des données que vous nous avez fournies directement dans le service. Vous pouvez également clôturer votre compte comme expliqué ici et nous supprimerons vos données comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité. Dans tous les cas, vous pouvez toujours nous contacter ici .
Désinscription (Opt-out) ou restriction

Droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel ou de demander que nous arrêtions temporairement ou définitivement le traitement des données à caractère personnel

Vous pouvez vous désinscrire directement de certains traitements de vos données à caractère personnel dans les paramètres de votre compte. Autrement, vous pouvez nous contacter ici si vous souhaitez vous opposer ou restreindre un traitement de données que nous avons indiqué dans la présente Politique de confidentialité.
Retrait du consentement
Droit de retirer un consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques
Vous pouvez retirer directement le consentement que vous nous avez donné en mettant à jour les paramètres de votre compte, ou en supprimant les Autorisations d’appareil que vous avez acceptées dans les paramètres de votre appareil (par ex. accès à des types spécifiques de données d’appareil telles que contacts téléphoniques, photos, images, identifiants publicitaires et services de localisation ou consentement à recevoir des notifications push). Lorsque vous retirez votre consentement, certains services peuvent ne plus fonctionner. Vous pouvez toujours nous contacter ici pour en savoir plus.

Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos données, c’est pourquoi nous souhaitons vous rappeler que les droits, options et outils suivants sont à votre disposition. En fonction de votre lieu de résidence, ces droits risquent de ne pas s’appliquer à vous, ou de porter un nom différent. Si vous avez des questions sur vos droits et sur la manière de les exercer, veuillez nous contacter ici.

Pour votre protection et celle de tous nos membres, nous pouvons vous demander des informations afin de vérifier votre identité ou le fait que vous soyez autorisé à agir au nom d’un membre avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Nous ne voudrions pas que quelqu’un d’autre contrôle vos données !

N’oubliez pas que nous pouvons rejeter des demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide, ou si elle est susceptible de porter atteinte à des secrets commerciaux, à la propriété intellectuelle, à la vie privée ou à d’autres droits d’autrui. Si vous souhaitez recevoir des informations concernant un autre membre, celui-ci devra en faire la demande lui-même.

Dans certains pays, dont les pays de l’Espace économique européen et le Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous avez des inquiétudes quant à la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel. Vous pouvez trouver des informations sur l’organisme de réglementation de la protection des données dont vous dépendez dans l’Espace économique européen ici et au Royaume-Uni ici. L’autorité chargée de la protection des données auprès de laquelle vous pouvez déposer une plainte peut être celle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu où l’infraction présumée a été commise.

9. Combien de temps conservons-nous vos données

Nous voulons que les liens que vous établissez par le biais de notre service durent pour toujours, mais nous conservons vos données à caractère personnel uniquement le temps nécessaire pour satisfaire des motifs commerciaux légitimes (comme indiqué à la section 4) et dans la limite de la loi en vigueur.

Si vous décidez d’arrêter d’utiliser notre service, vous pouvez clôturer votre compte et votre profil ne sera plus visible pour les autres membres. Veuillez noter que nous clôturerons votre compte automatiquement si vous êtes inactif pendant deux ans.

Après la clôture du compte, nous supprimons vos données comme indiqué ci-dessous :

  1. Pour protéger la sûreté et la sécurité de nos membres, nous mettons en œuvre une fenêtre de conservation de sécurité de trois mois après la clôture du compte. Pendant cette période, nous conservons vos données pour enquêter sur des comportements illégaux ou nuisibles. La conservation des données pendant cette fenêtre de conservation de sécurité est basée sur nos intérêts légitimes ainsi que sur celui des victimes tierces potentielles.
  2. Nous conservons certaines données pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données : ainsi, nous conservons les données de transaction pendant 10 ans pour nous conformer aux exigences légales fiscales et comptables, les informations de carte bancaire pendant le délai de contestation légal et les « données de trafic »/journaux pendant un an pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données. Nous conservons également des registres des consentements que les membres nous accordent pendant cinq ans pour nous conformer et prouver notre conformité à la loi applicable.
  3. Nous conservons certaines données en nous fondant sur notre intérêt légitime : nous conservons les contenus générés par les utilisateurs associés à un compte banni pendant deux ans ; les dossiers du service client et les données justificatives pendant six ans à compter de la date de la communication ; la localisation imprécise du téléchargement/achat pendant cinq ans afin de soutenir nos efforts en matière de sécurité, étayer nos décisions en matière de service client, faire valoir nos droits et nous permettre de nous défendre en cas de réclamation, les données de profil pendant un an en prévision d’un éventuel litige, aux fins de l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice, ainsi que les données nécessaires à empêcher les membres qui ont été bannis d’ouvrir un nouveau compte aussi longtemps que nécessaire en vue de garantir la sécurité et les intérêts vitaux de nos membres.
  4. Enfin, nous conservons des données sur la base de nos intérêts légitimes lorsqu’il existe un problème, une réclamation ou un litige en cours ou potentiel nous demandant de conserver des données, en particulier si nous recevons une assignation légale valide ou une demande de conservation des données (auquel cas nous devrons conserver les données pour nous conformer à nos obligations légales) ou si les données seraient autrement nécessaires dans le cadre de procédures légales.

Dans la mesure appropriée et légalement autorisée, nous pouvons conserver et utiliser des données qui, en elles-mêmes, ne permettent pas de vous identifier ou de vous être attribuées spécifiquement, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, notamment afin d’améliorer notre service, de créer de nouvelles fonctionnalités, technologies et services, y compris par le biais de l’apprentissage automatique, ainsi que d’assurer la sécurité des services de Match Group.

10. Confidentialité relative aux enfants

Notre service s’adresse uniquement aux personnes âgées de 18 ans ou plus. Nous n’autorisons pas les personnes âgées de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez qu’un membre est âgé de moins de 18 ans, veuillez utiliser le mécanisme de signalement à votre disposition dans le service.

11. Modifications de la Politique de confidentialité

La présente Politique sera modifiée au fil du temps. Nous cherchons constamment des façons nouvelles et innovantes de vous aider à bâtir des relations enrichissantes et nous nous efforçons de faire en sorte que les explications de nos pratiques en matière de données restent à jour. Nous vous informerons de toute modification importante avant qu’elle n’entre en vigueur afin que vous ayez le temps d’en prendre connaissance.

12. Comment nous contacter

En cas de questions à propos de la présente Politique de confidentialité ou lorsque vous souhaitez effectuer une réclamation, les différentes options ci-dessous s’offrent à vous :

Si vous vivez dans l’Espace économique européen:

En ligne : ici

Par courrier :

Délégué à la protection des données

Meetic SAS
Meetic
53 rue de Châteaudun Paris 9 FRANCE

Si vous vivez en Suisse :

En ligne : ici

Par courrier :

Prighter CH GmbH
Obergrundstrasse 17
6002 Lucerne,
Suisse

Certificat de représentation en Suisse et données du représentant ici

Pour plus d’informations sur la façon de contacter le délégué à la protection des données, veuillez cliquer ici

Voilà, c’est tout ! Vous êtes arrivé à la fin de notre Politique de confidentialité. Nous avons essayé de rendre les choses aussi intéressantes et claires que possible. Nous espérons que c’était le cas. Maintenant, passons de la théorie à la pratique et commençons à créer des souvenirs ! Nous sommes ravis d’être avec vous dans cette aventure.