Politique de Confidentialité

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS

Chez MEETIC EUROPE, la confidentialité de vos données est une priorité absolue. La protection de votre vie privée est au cœur de la conception et de l’élaboration des services et des produits que vous connaissez et appréciez, afin que vous puissiez leur faire pleinement confiance et vous concentrer sur vos nouvelles rencontres.

Nous sommes tout à fait conscients de la confiance que vous nous accordez en nous partageant vos informations et nous ne prenons pas cette marque de confiance cela à la légère.

Notre engagement concernant la confidentialité de tes données. Nous concevons tous nos produits et services en ayant le respect de votre vie privée à l’esprit. Nous faisons appel à des experts de différents secteurs, notamment le droit, la sécurité, l’ingénierie et la conception de produits, pour nous assurer que toutes nos décisions sont prises dans le plus grand respect de votre vie privée.

Notre engagement en termes de transparence. Parce que nous utilisons bon nombre des mêmes services en ligne que vous, nous savons que le manque d’informations et un langage trop compliqué sont des problèmes courants dans les politiques de confidentialité. Nous adoptons exactement l’approche inverse : nous faisons de notre mieux pour rédiger notre politique de confidentialité et les documents associés dans un langage simple. En effet, nous voulons que vous lisiez nos politiques et compreniez nos pratiques en matière de confidentialité !

Notre engagement envers la sécurité. Nous avons des équipes dédiées à la protection et à la sécurité de vos données. Nous mettons constamment à jour nos pratiques en matière de sécurité et investissons nos efforts concernant la sécurité pour renforcer la protection de vos informations.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue dans la politique de confidentialité de MEETIC EUROPE. Merci de prendre le temps de la lire.

Nous sommes conscients de la confiance que vous nous portez en nous partageant vos informations et nous avons l’intention de toujours conserver cette confiance. Cela commence par nous assurer que vous comprenez les informations que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les recueillons, la manière dont elles sont utilisées et les choix qui s’offrent à vous concernant ces informations. La présente politique décrit nos pratiques en matière de confidentialité des données dans un langage simple, en limitant au minimum le jargon juridique et technique.

Cette politique de confidentialité s’applique à partir de 29/03/2022.

 

  1. QUI SOMMES NOUS
  2. OÙ S’APPLIQUE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
  3. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS
  4. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES DE COLLECTE DE DONNÉES
  5. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS
  6. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS
  7. TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES
  8. VOS DROITS
  9. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS
  10. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS
  11. CANDIDATS, CONTRACTUELS ET REPRÉSENTANTS DES PRESTATAIRES
  12. CHANGEMENTS DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
  13. COMMENT NOUS CONTACTER

 

1. QUI SOMMES NOUS

La société responsable de vos données (« Responsable de Traitement ») en vertu de cette politique de confidentialité est :

Meetic S.A.S.

MEETIC EUROPE

53 rue de Châteaudun Paris 9 FRANCE

 

2. OÙ S’APPLIQUE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique de confidentialité s’applique aux sites internet, applications, événements et autres services que nous exploitons sous la marque MEETIC EUROPE. Par souci de simplicité, nous désignons l’ensemble de ces services par le terme « services » dans la présente politique de confidentialité. Afin de rendre cela très clair, nous avons ajouté des liens renvoyant à cette politique de confidentialité sur tous les services auxquels elle s’applique.

Certains services peuvent disposer de leur propre politique de confidentialité. Si un service possède sa propre politique de confidentialité, alors c’est cette dernière — et non la présente politique de confidentialité — qui s’applique.

 

3. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Il va sans dire que nous ne pouvons pas vous aider à faire des rencontres sans disposer de certaines informations à votre sujet, telles que les informations de base sur votre profil et le type de personnes que vous souhaitez rencontrer. Nous collectons également des informations sur la façon dont vous utilisez nos services, telles que les journaux d’accès, ainsi que des informations provenant de tiers, comme lorsque vous accédez à nos services via votre compte sur un réseau social ou lorsque vous téléchargez des informations à partir de votre compte de réseaux sociaux pour compléter votre profil. Nous vous donnons plus de détails ci-dessous.

Les informations que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez nos services, vous choisissez de nous communiquer certaines informations. Par exemple :

Les informations que nous recevons des tiers

En plus des informations que vous pouvez nous fournir directement, nous recevons des informations vous concernant de la part de tiers, notamment :

Les utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu’ils utilisent nos services, par exemple lorsqu’ils interagissent avec vous ou lorsqu’ils font un signalement vous concernant.

Vous pouvez décider de partager des informations avec nous via votre compte sur un réseau social, par exemple si vous décidez de créer ou de vous connecter à votre compte MEETIC EUROPE via votre réseau social ou un autre compte (par exemple, Facebook, Google ou Apple) ou de télécharger sur nos services des informations telles que des photos provenant de l’un de vos comptes sur les réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram…).

MEETIC EUROPE fait partie du la famille d’entreprises Match Group. Match Group considère la sûreté et la sécurité des utilisateurs comme une priorité absolue. Si vous avez été banni d’un autre service de Match Group, vos informations peuvent être partagées avec nous pour nous permettre de prendre les mesures nécessaires, notamment supprimer votre compte ou vous empêcher de créer un compte sur nos services.

Nous pouvons recevoir des informations à votre sujet de la part de nos partenaires, notamment lorsque des comptes MEETIC EUROPE peuvent être créés par le biais du service d’un partenaire (auquel cas ils nous transmettent les informations d’inscription) ou lorsque des publicités MEETIC EUROPE sont publiées sur le service d’un partenaire (auquel cas ils peuvent transmettre des informations sur le succès d’une campagne). Lorsque la loi l’autorise, nous pouvons également recevoir de tiers des informations sur des personnes soupçonnées ou reconnus coupables d’actes malveillants ou d’infractions dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos utilisateurs.

Informations générées lorsque vous utilisez nos services

Quand vous utilisez nos services, des données techniques sont générées sur les fonctionnalités que vous avez utilisées, la façon dont vous les avez utilisées et les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services. Voir ci-dessous pour plus de détails :

L’utilisation de nos services génère des données sur votre activité sur ces derniers, par exemple la manière dont vous les utilisez (par exemple, le moment où vous vous êtes connecté, les fonctions que vous avez utilisées, les actions effectuées, les informations qui vous ont été présentées, l’adresse des pages web qui vous ont redirigés chez nous et les publicités avec lesquelles vous avez interagi) ou encore sur vos interactions avec d’autres utilisateurs (par exemple, les utilisateurs avec lesquels vous vous connectez et interagissez, le moment de l’interaction, le nombre de messages envoyés et reçus).

Nous collectons des informations à partir de et sur le(s) appareil(s) que vous utilisez pour accéder à nos services, notamment des informations relative à vos équipements et logiciels telles que l’adresse IP, l’identifiants et le type d’appareil, les paramètres et les caractéristiques des applications, les pannes de l’application, les identifiants publicitaires (qui sont des numéros générés de manière aléatoire que vous pouvez réinitialiser en allant dans les paramètres de votre appareil), les identifiants associés aux cookies ou d’autres technologies qui peuvent identifier de manière unique un appareil ou un navigateur.

Si vous nous en donnez la permission, nous pouvons recueillir votre géolocalisation précise (latitude et longitude). La collecte de votre géolocalisation peut avoir lieu en arrière-plan, même lorsque vous n’utilisez pas nos services, si l’autorisation que vous nous avez donnée permet expressément cette collecte. Si vous vous n’acceptez pas que nous collections votre géolocalisation précise, nous ne le ferons pas. De la même façon, si vous y consentez, nous pouvons recueillir des photos et des vidéos (par exemple, si vous souhaitez publier une photo ou une vidéo ou utiliser des fonctionnalités de streaming sur nos services).

 

4. COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES SIMILAIRES DE COLLECTE DE DONNÉES

Nous utilisons et pouvons autoriser des tiers à utiliser des cookies et autres technologies similaires (par ex., des balises web, des pixels, des SDK) pour vous reconnaître et/ou reconnaître votre ou vos appareil(s). Vous pouvez consulter notre Charte d’utilisation des cookies pour plus d’informations sur les raisons pour laquelle nous les utilisons et sur la manière dont vous pouvez mieux contrôler leur utilisation.

Certains navigateurs web (dont Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) disposent d’une fonctionnalité « Ne pas suivre » (« Do Not Track, DNT ») qui indique à un site internet qu’un utilisateur ne souhaite pas que son activité en ligne soit suivie. Si un site internet qui répond à un signal DNT reçoit un signal DNT, le navigateur peut empêcher ce site internet de recueillir certaines informations sur l’utilisateur du navigateur. Tous les navigateurs ne disposent pas d’une option DNT et les signaux DNT ne sont pas uniformisés. Pour cette raison, de nombreuses entreprises, y compris MEETIC EUROPE, ne répondent pas à l’heure actuelle aux signaux DNT.

 

5. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

La principale raison pour laquelle nous utilisons vos informations est de fournir et d’améliorer nos services. Par ailleurs, nous utilisons vos informations pour assurer votre sécurité et pour vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Poursuivez votre lecture pour avoir des explications plus détaillées sur les différentes raisons pour lesquelles nous utilisons vos informations, ainsi que des exemples concrets.

  1. Pour gérer votre compte et vous offrir nos services
  1. Pour vous aider à entrer en relation avec d’autres utilisateurs
  1. Pour mener des campagnes publicitaire et de marketing
  1. Pour améliorer nos services et en développer de nouveaux
  1. Pour prévenir, détecter et lutter contre la fraude et toute autres activités illégales ou non autorisées
  1. Pour garantir la conformité légale

Pour de plus amples informations sur la manière dont nous traitons les informations personnelles via le profilage et la prise de décision automatisée, veuillez consulter notre FAQ.

Pour traiter vos informations comme décrit dans la présente politique de confidentialité, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :

 

6. COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS

Puisque notre objectif est de vous aider à faire de nouvelles rencontres, le principal partage des informations des utilisateurs se fait, bien entendu, avec d’autres utilisateurs. Nous partageons également certaines informations de nos utilisateurs avec des prestataires de services et des partenaires qui nous aident à assurer le bon fonctionnement des services, avec d’autres sociétés de Match Group pour des raisons spécifiées ci-dessous et, dans certains cas, avec les autorités juridiques. Lisez la suite pour plus de détails sur la façon dont vos informations sont partagées avec d’autres.

Vous partagez des informations avec d’autres utilisateurs lorsque vous divulguez volontairement des informations sur le service (notamment sur votre profil public). Soyez prudent avec vos données et assurez-vous que le contenu que vous partagez est un contenu que vous êtes à l’aise de rendre visible.

Si vous choisissez de limiter l’audience pour tout ou partie de votre profil ou pour certains contenus ou informations à votre sujet, alors il sera visible conformément à vos paramètres.

Si une personne effectue un signalement vous concernant (pour signaler, par exemple, que vous auriez enfreint nos Conditions Générales d’Utilisation ou nos Règles de communauté), nous nous réservons le droit de communiquer les actions que nous avons prises suite à ce signalement, le cas échéant.

Nous faisons appel à des tiers pour nous aider à exploiter et à améliorer nos services. Ces tiers nous aident dans diverses tâches, notamment l’hébergement et la maintenance des données, l’analyse, le service client, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et les opérations de sécurité. Nous partageons également des informations avec des partenaires qui distribuent et nous aident à faire la publicité de nos services. Par exemple, nous pouvons partager des informations limitées vous concernant avec nos partenaires publicitaires sous forme hachée et non lisible par l’homme.

Nous suivons un processus de vérification rigoureux avant d’engager un prestataire de services ou de travailler avec un partenaire. Nos prestataires de services et nos partenaires doivent respecter des obligations strictes en matière de confidentialité.

MEETIC EUROPE fait partie de la famille d’entreprises Match Group.

Nous partageons vos informations avec des sociétés affiliées à des fins légitimes limitées, comme indiqué ci-dessous :

Nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en tout ou partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle.

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est raisonnablement nécessaire : (i) pour se conformer à une procédure légale, telle qu’une ordonnance d’un tribunal, une assignation ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou policière ou d’autres exigences légales ; (ii) pour aider à la prévention ou à la détection d’une activité illégale (sous réserve, dans chaque cas, de la loi applicable) ; ou (iii) pour protéger la sécurité de toute personne.

Nous pouvons également partager des informations : (i) si la divulgation atténuerait notre responsabilité dans une poursuite judiciaire en cours ou potentielle ; (ii) si nécessaire pour protéger nos droits légaux et les droits légaux de nos utilisateurs, partenaires commerciaux ou autres parties intéressées ; (iii) pour faire appliquer nos accords avec vous ; et (iv) pour enquêter, prévenir ou prendre d’autres mesures concernant une activité illégale, une fraude présumée ou un autre acte répréhensible.

Nous pouvons demander votre consentement pour partager vos informations avec des tiers. Dans un tel cas, nous indiquerons clairement pourquoi nous voulons partager l’information.

Dans les cas de figure cités ci-dessus, nous pouvons utiliser et partager des données non personnelles (c’est-à-dire des informations qui, par elles-mêmes, ne permettent pas de vous identifier, telles que des informations sur les appareils, des données démographiques générales, des données comportementales générales, la géolocalisation sous une forme anonymisée), ainsi que des données personnelles sous une forme hachée et non lisible par l’homme. Nous pouvons également partager ces informations avec d’autres sociétés de Match Group et des tiers (notamment des annonceurs) pour développer et diffuser des publicités ciblées sur nos services et sur les sites Web ou applications de tiers, et pour et d’effectuer des analyses et des rapports sur la publicité que vous voyez. Nous pouvons combiner ces données avec des données non personnelles ou des données personnelles supplémentaires sous forme hachée, non lisible par l’homme, recueillies auprès d’autres sources. Vous trouverez plus d’informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires dans notre Charte d’utilisation des cookies.

 

7. TRANSFERTS TRANSFRONTALIERS DE DONNÉES

Le partage d’informations décrit à la Section 6 implique des transferts transfrontaliers de données vers les États-Unis d’Amérique et d’autres juridictions qui peuvent disposer de lois différentes en matière de traitements des données. Lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l’EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse ou d’autres pays dont les lois sur la protection des données ont été jugées adéquates par la Commission européenne ou tout autre organisme gouvernemental compétent, nous utilisons des clauses contractuelles types (les clauses contractuelles types sont des engagements entre les entreprises qui transfèrent des données personnelles, les obligeant à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données) ou tout autre mécanisme de transfert approprié. Nous sommes actuellement en train de revoir nos transferts vers nos prestataires et la base légale associée suite au récent arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne sur les transferts de données personnelles vers les États-Unis.

 

8. VOS DROITS

Nous voulons que vous ayez le contrôle de vos informations, c’est pourquoi nous vous rappelons les options et outils suivants qui sont à votre disposition :

Nous voulons également que vous soyez conscient de vos droits en matière de protection de vos données. Voici quelques points clés à retenir :

Pour votre protection et celle de tous nos utilisateurs, nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité avant de pouvoir répondre aux demandes ci-dessus.

Gardez à l’esprit que nous pouvons rejeter des demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si la demande est illégale ou invalide, ou si elle risque d’enfreindre des secrets commerciaux ou la propriété intellectuelle ou la vie privée ou d’autres droits d’un tiers. Si vous souhaitez recevoir des informations relatives à un autre utilisateur, telles qu’une copie des messages que vous avez reçus de lui sur notre service, l’autre utilisateur devra nous contacter pour donner son consentement écrit avant que les informations ne soient partagées. Nous pouvons également lui demander de fournir une preuve de son identité avant de pouvoir répondre à la demande.

Par ailleurs, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de satisfaire certaines demandes d’opposition ou de restriction du traitement de vos données personnelles, notamment lorsque ces demandes ne nous permettraient plus de vous fournir notre service. Par exemple, nous ne pouvons pas fournir notre service si nous ne disposons pas de votre date de naissance car nous ne pourrions pas savoir si vous avez plus de 18 ans.

Dans certains pays, notamment dans l’Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données appropriée si vous avez des doutes concernant la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Vous trouverez des informations sur votre régulateur compétent en matière de protection des données dans l’Espace économique européen ici, et au Royaume-Uni ici. L’autorité de protection des données auprès de laquelle vous pouvez déposer une plainte peut être celle de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu l’infraction présumée aurait eu lieu.

9. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela nous est nécessaire à des fins commerciales légitimes et tel que la loi applicable le permet (comme indiqué à la Section 5) et dans le respect des lois applicables. Si vous décidez de ne plus utiliser nos services, vous pouvez fermer votre compte et votre profil ne sera plus visible par les autres utilisateurs. Veuillez noter que nous fermerons automatiquement votre compte si vous êtes inactif pendant une période de deux ans. Après la fermeture de votre compte, nous supprimerons vos informations personnelles, comme indiqué ci-dessous :

  1. Pour veiller à la sûreté et à la sécurité de nos utilisateurs, nous mettons en place une fenêtre de rétention de sûreté de trois mois après la fermeture du compte. Pendant cette période, nous conservons vos informations dans l’éventualité où il serait nécessaire d’enquêter sur des comportements illicites ou préjudiciables. La conservation des informations pendant cette fenêtre de conservation de sécurité est fondée sur notre intérêt légitime ainsi que sur celui des victimes tierces potentielles.
  2. Une fois la fenêtre de rétention de sûreté écoulée, nous supprimons vos données et ne conservons que des informations limitées à des fins spécifiques, comme indiqué ci-dessous :
    1. Nous conservons des données limitées pour nous conformer à nos obligations légales en termes de conservation des données : en particulier, nous conservons les données de transaction pendant 10 ans pour nous conformer aux exigences légales en matière de fiscalité et de comptabilité. Nous pouvons également avoir besoin de conserver les « données relatives au trafic » / logs pendant un an pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données. Nous conservons également des registres des consentements que les utilisateurs nous donnent pendant cinq ans pour prouver notre conformité aux lois en vigueur.
    2. Nous conservons des informations limitées sur la base de notre intérêt légitime : nous conservons les dossiers du service client et les informations justificatives associées ainsi que la localisation imprécise des téléchargements/achats pendant cinq ans pour étayer nos décisions en matière de service client, faire valoir nos droits et nous permettre de nous défendre en cas de réclamation, les données de profil pendant un an en prévision d’un litige potentiel, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Enfin, nous conservons les données nécessaires pour empêcher les utilisateurs qui ont été bannis ou les personnes qui se sont révélées être âgées de moins de 18 ans de créer un nouveau compte, pour assurer la sécurité et les protéger les intérêts vitaux de nos utilisateurs.
    3. Enfin, nous conservons les informations sur la base de notre intérêt légitime lorsqu’il existe un problème, une réclamation ou un litige potentiels ou avérés nécessitant la conservation des informations (notamment si nous recevons une assignation ou une demande légale valide nous invitant à conserver les données – auquel cas nous devrions conserver les données pour nous conformer à nos obligations légales- ou si les données sont autrement nécessaires dans le cadre d’une procédure judiciaire).

 

10. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Nos services sont réservés aux personnes majeures. Nous n’autorisons pas les personnes âgées de moins de 18 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez qu’un utilisateur est mineur, veuillez utiliser le mécanisme de déclaration signalement à votre disposition sur le service.

 

11. CANDIDATS, CONTRACTUELS ET REPRÉSENTANTS DES PRESTATAIRES

Nous traitons également les données personnelles de nos candidats, de nos contractuels et des représentants de nos prestataires, dans le cadre de nos opérations de recrutement et de gestion des talents ou de notre gestion des services fournis par nos contractuels et prestataires. Si vous êtes un candidat à un de nos postes, un contractant ou un représentant des prestataires de MEETIC EUROPE, certaines clauses de la présente politique de confidentialité s’appliquent à notre traitement de vos informations personnelles, y compris les sections de la présente politique de confidentialité qui traitent de l’entité responsable du traitement de vos données personnelles, les transferts des données personnelles, les droits que vous pouvez avoir en vertu du droit applicable, comment nous contacter.

Si vous êtes candidat à un de nos postes, les données personnelles te concernant que nous traitons peuvent varier en fonction du poste auquel vous postulez, mais comprennent généralement les informations que vous nous fournissez dans le cadre de votre candidature, ainsi que vos qualifications professionnelles, vos antécédents et vos références que les recruteurs ou d’autres tiers partagent avec nous. Nous utilisons ces renseignements dans le cadre processus de recrutement, qui peut aboutir à un contrat de travail. Pour les entrepreneurs et les représentants des fournisseurs, nous pouvons traiter des informations d’identification et des informations professionnelles, si nécessaire pour gérer notre relation avec vous et votre employeur, pour l’exécution du contrat de services, et pour établir, exercer ou nous défendre contre d’éventuelles réclamations légales. Nous pouvons partager vos données personnelles avec des prestataires de services qui nous aident dans les opérations de recrutement et de traitement des données techniques ainsi qu’avec les sociétés de Match Group (par exemple si vous avez une relation commerciale avec des employés d’une filiale). Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela nous est nécessaire pour ces finalités.

 

12. CHANGEMENTS DE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Etant donné que nous sommes toujours à la recherche de moyens nouveaux et innovants pour vous aider à faire de nouvelles rencontres et que nous nous efforçons de faire en sorte que les explications sur nos pratiques en matière de données restent à jour, cette politique peut être modifiée de temps à autre. Nous vous informerons avant l’entrée en vigueur de toute modification importante afin que vous ayez le temps de prendre connaissance des changements.

 

13. COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous disposez de différentes options ci-dessous :

En ligne : ici

Par la poste :

Agent de protection des données

Meetic S.A.S.

MEETIC EUROPE

53 rue de Châteaudun Paris 9 FRANCE